سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات در وب‌سایت تک نو آی تی

وب‌سایت تک نو آی تی به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی آن‌ها می‌باشد. این سند سیاست‌های وب‌سایت را در زمینه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات کاربران شرح می‌دهد.

1. جمع‌آوری اطلاعات

1.1. اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت‌نام، سفارش خدمات یا ارتباط با تیم پشتیبانی ارائه می‌دهند، شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تماس و اطلاعات پرداخت است.
1.2. وب‌سایت به صورت خودکار اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و فعالیت کاربران در وب‌سایت را برای بهبود خدمات جمع‌آوری می‌کند.
1.3. استفاده از کوکی‌ها به منظور ذخیره ترجیحات کاربران و بهینه‌سازی تجربه کاربری انجام می‌شود.

2. استفاده از اطلاعات

2.1. اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای ارائه خدمات، ارتباط با کاربران، انجام تراکنش‌های مالی و بهبود کیفیت خدمات استفاده می‌شود.
2.2. اطلاعات کاربران تنها در صورت دریافت رضایت آن‌ها یا برای اجرای تعهدات قانونی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود.
2.3. اطلاعات غیرشخصی ممکن است برای تحلیل‌های آماری و پژوهش‌های داخلی استفاده شود.

3. امنیت اطلاعات

3.1. وب‌سایت از پروتکل‌ها و تکنولوژی‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز استفاده می‌کند.
3.2. تمامی تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های امن انجام می‌شود.
3.3. کاربران موظفند از رمز عبور قوی استفاده کرده و اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه دارند.

4. حقوق کاربران

4.1. کاربران حق دارند اطلاعات شخصی خود را مشاهده، به‌روزرسانی یا حذف کنند.
4.2. کاربران می‌توانند درخواست خود را از طریق بخش پشتیبانی وب‌سایت ثبت کنند.
4.3. حق انصراف از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی در هر زمان برای کاربران محفوظ است.

5. مسئولیت کاربران

5.1. کاربران نباید اطلاعات حساس خود را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذارند.
5.2. مسئولیت فعالیت‌های انجام‌شده با حساب کاربری، بر عهده کاربر مربوطه است.
5.3. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، کاربران موظفند فوراً تیم پشتیبانی را مطلع کنند.

6. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

6.1. وب‌سایت تک نو آی تی حق دارد سیاست‌های حریم خصوصی خود را در هر زمان به‌روزرسانی کند.
6.2. نسخه جدید سیاست‌ها در وب‌سایت منتشر شده و کاربران موظفند تغییرات را بررسی کنند.

7. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی درباره این سیاست، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی موجود در وب‌سایت با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.